Preguntas frecuentes

¿Cómo de rápido obtendré mi cuenta Premium?

Recibirás tu cuenta Premium en unos minutos, excepto en el caso de pago anticipado. En caso de que hayas seleccionado la opción de pago por adelantado, el proceso final de tu pedido puede tardar hasta dos días.

¿Se permite compartir una cuenta Premium?

El uso compartido de una cuenta Premium de Uploaded entre varias personas está prohibido por sus términos y condiciones generales. Por lo tanto, puede ocurrir que Uploaded bloquee tu cuenta durante 24 horas o incluso permanentemente. Lo mismo, sin embargo, no se aplica a personas que comparten en el mismo hogar/la misma dirección IP.

¿Dónde puedo ver cuánto tiempo es válida mi cuenta Premium?

Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en Perfil. En caso de que el estado de tu cuenta sea Premium, verás la validez de tu cuenta Premium en el lado derecho en Información de la cuenta.

¿Cómo cancelo mi cuenta?

Si no tienes una suscripción Premium en tu cuenta, tu cuenta Premium expirará al final del período de validez. No existe una extensión automática.

¿Qué es un cupón de Uploaded?

Cuando adquieras una cuenta Premium de Uploaded, Uploaded te proporcionará un código de cupón gratuito con un tiempo de validez Premium adicional dependiendo de la duración de la cuenta adquirida. Esta función fue cesada recientemente.

¿Hay alguna manera de buscar archivos en Uploaded?

No hay función de búsqueda directa en el sitio web. Utiliza Google u otros motores de búsqueda para buscar archivos compartidos por otros usuarios. Es buena idea añadir "uploaded.net" a tu consulta de búsqueda.

Tengo más preguntas, ¿qué puedo hacer?

¿No hemos respondido a tus preguntas en nuestro sitio web? No te preocupes, escríbenos un mensaje corto y nos pondremos en contacto contigo.